示例工厂 · 二车间 · 模组装配线 · 白班
08:00–20:00
安灯呼叫响应墙
1 路严重未响应
安灯总线 · 每
5
秒刷新 · 最近
18:24:30
18:24:36
2026-10-18
星期日
03
/
03
安灯响应
25
秒后切换 · 下一页 生产监控
开放呼叫
· 未关闭
6
路
严重
1
高
2
中
3
SLA 超时
· 响应阈值
超限
2
路
严重 ≤
2
分 · 高 ≤
5
分 · 中 ≤
10
分
平均响应
· 白班
3.8
分
目标 ≤
5.0
分 · 较昨日
−0.4
分
今日已关闭
· 含恢复
17
路
一次解决率
88%
· 升级
2
路
CX1 · 实时 · 按呼叫时间倒序
开放呼叫队列
品牌橙仅用于选中条 · 报警用 bad / warn
严重
18:12
OP090-02
设备安灯 · 保护气压力低
超时
12 分 08 秒
高
18:06
OP070
质量安灯 · 涂层厚度波动
超时
3 分 30 秒
中
17:58
OP050-01
物料安灯 · 缓存接近上限
响应中
26 分
高
17:40
OP120
质量安灯 · EOL 复测率偏高
已应答
2 分
中
17:22
OP030
工艺安灯 · 上料节拍偏慢
已应答
8 分
中
16:55
OP090
设备安灯 · 贴胶位置偏差关注
处置中
18 分
中
16:20
OP070-01
设备安灯 · UV 灯照度偏低
已关闭 ·
11 分
低
15:48
OP030-01
物料安灯 · 条码重试
已关闭 ·
45 秒
白班 · 响应达标率
SLA 达成
相对目标阈值
严重 ≤ 2 分
40%
1/1 超时
高 ≤ 5 分
72%
1/4 超时
中 ≤ 10 分
91%
1/11 超时
低 ≤ 20 分
100%
0/6 超时
综合达标
84%
目标 90%
CX1 · 按工序 · 当前安灯状态
工位安灯墙
呼叫 3
处置 2
正常 3
值班响应班组 · 在岗
响应班组
接单后写入安灯总线
设备
在岗
刘洋
主责 OP090 / OP070
处理 OP090-02
质量
在岗
孙婷
主责 OP070 / OP120
处理 OP070
工艺
在岗
陈思远
主责 全线工艺
待命
物料
在岗
赵敏
主责 线边仓
处理 OP050-01
维保
轮换
周强
备用 · 夜班交接
休息至 20:00